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HR管理咨询 | 人力资源管理的两种基本模式：基于承诺OR基于控制
组织目标实现是以高效率为核心，而人力资源管理追求的是个人效率最大化。那么，通过人力资源管理如何去实现员工的高效率？这取决于我们如何看待组织和员工之间的关系。一般而言，组织与员工的关系有两种不同的模式：一种强调组织和员工之间的相互责任和长期雇佣关系；另外一种关注的是组织与员工之间短期的交易购买关系。这两种差异，就形成了两种不同的典型人力资源管理的模式：前者是基于承诺的人力资源管理模式，后者是基于控制的人力资源管理模式。这两种模式都是为了追求人力资源的效率，但不同的人力资源模式，使得人力资源具体的职能产生了巨大的差异。
.招聘方面：基于承诺的人力资源管理模式，强调候选人与组织之间的适应性，因为希望个人和组织之间建立一种长期合作关系。具体表现为人员选拔的标准变化上，从关注能力模型“冰山”以上的知识技能，转变为更加关注个人特质和发展潜能。而基于控制的人力资源模式，人员招聘过程依然被视为是交易关系，通过招聘来购买应聘者的技能。.培训方面：基于承诺的人力资源管理模式，往往在培训上投入非常大，培训应用范围更广泛的知识和技巧，希望通过多方面培养，让人才能够适应不同的工作，同时持续关注员工的发展；而基于控制的人力资源管理模式，要用什么就培训什么。实践中，不同企业在招聘、培训时采用不同的方式，背后的根源首先就就在人力资源管理模式的选择差异。
.绩效评估方面：基于承诺的人力资源管理模式关注行为与结果，关注员工的发展、持续改善和提升。不仅要看结果，还希望通过对过程和行为的关注、价值观的认可，使合作关系能够长周期存在，这样对组织带来的价值更大。而基于控制的人力资源管理模式，在绩效上是结果导向，强调对员工的控制。
.薪酬方面：基于承诺的人才管理模式强调组织和员工之间的互相承诺、分享，强调以绩效为基础；对于薪酬里的“三个公平”：外部公平、内部公平、员工公平，更关注后两个。而基于控制的管理模式，主要考虑购买价格的合理性和外部市场竞争力，所以强调外部公平。只参照外部价格，通常不会随着工作年限和长期发展的提升而增加。
.晋升方面：基于承诺的人力资源管理模式会通过各种的方式来打通职业发展通道，使得员工在组织里面能够更好地发展，所以会构建内部劳动市场和内部发展通道。而基于控制的人力资源管理模式，更侧重于从外部劳动市场引进，晋升途径比较狭窄，不易转换。
.工作保障方面：基于承诺的人力资源管理模式保障程度更高。
.工作组织方面：基于承诺的人力资源管理模式拥有更宽广的工作定义，特征有自我管理团队、高参与度等等；而基于控制的人力资源管理模式，是较为狭隘的工作定义，往往表现为个人工作和低参与度。
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